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Balcão/Entrega

  • Nesta tela você pode visualizar e administrar todos os pedidos feitos pelo delivery ou retirada em balcão.

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Adicionando pedidos manualmente:

Despachando o pedido para entrega

  • Para despachar um pedido para entrega, clique no ícone de caminhão: IMAGE
  • Em seguida, escolha o motoboy que irá realizar essa entrega, deve-se ter feito o cadastro do motoboy anteriormente para que ele apareça na lista. IMAGE
  • Após escolher o motoboy e confirmar, perceba que o ícone de caminhão ficou verde e uma marcação de cor amarela foi inserida no layout do pedido. Isso acontece quando ocorre com sucesso o despache. IMAGE

Efetuando a baixa nos pedidos:

Há dois métodos para se fazer a baixa dos pedidos:

  1. Fazendo a baixa manual dos pedidos um por um.
  2. Fazendo a baixa em lote.

Obs: Para efetuar as baixas dos pedidos, deve-se atentar que o método de pagamento para tal esteja correto, por exemplo:
O cliente fez o pedido através do link e pediu para pagar em dinheiro. A baixa deve ser realizada após o motoboy retornar com o valor do pedido. Assim sendo possível conferir que o valor do pagamento e o método utilizado estejam corretos. Compras no crédito e débito deve-se ter a mesma cautela.

  • Compras feitas através do ifood, serão introduzidas no sistema como "pagamentos apps delivery", sendo assim, o método para utilizar-se na hora de dar baixa.

Baixas em lote, assim como o nome sugere, essa opção da baixa em vários pedidos ao mesmo tempo, sendo possível selecionar qual pedido deseja realizar a ação. Após selecionar e confirmar as baixas, uma fila de pedidos se iniciará, finalizando o processo dos pedidos.
OBS: RECOMENDAMOS REALIZAR AS BAIXAS DURANTE O DECORRER DO HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO, para que não haja uma fila muito grande no processo da baixa em lote ao finalizar o caixa.

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